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Localização Ovar Tipo de Regime Híbrido Estamos a recrutar um IT Support Technician para integrar a equipa de suporte técnico de uma empresa referência em desenvolvimento de soluções sustentáveis em papel reciclado. Se procura um desafio dinâmico e tem experiência na área de informática, esta pode ser a oportunidade certa para si! Principais Responsabilidades - Prestar suporte técnico aos usuários da fábrica, abrangendo sistemas e hardware. - Participar em projetos locais ou de âmbito global do Grupo. - Garantir a integridade e a segurança dos sistemas informáticos. - Gerir e resolver tickets de suporte L1 no Service Desk. - Administrar hardware, infraestruturas técnicas e serviços locais em colaboração com departamentos corporativos e fornecedores. - Realizar o seguimento e a gestão de contas de usuários. - Integrar a equipa de prevenção 24x7, assegurando a continuidade do suporte técnico. Perfil Procurado - Licenciatura em Informática ou área relacionada. - Experiência mínima de 2 anos em funções de Helpdesk, idealmente no setor industrial. - Conhecimentos em suporte SAP (não eliminatório). - Residência próxima da fábrica. - Capacidade de análise crítica e sentido prático. - Elevado nível de proatividade, organização e foco nos resultados. - Competências de trabalho em equipa e orientação ao cliente. - Fluência em Inglês e Desejável Espanhol. O que oferecemos - Integração em uma equipa dinâmica e em constante evolução. - Participação em projetos desafiantes e inovadores. - Oportunidade de crescimento em um ambiente internacional. Se corresponde ao perfil e deseja fazer parte desta equipa, envie-nos a sua candidatura. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a)! Candidate-se aqui |
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