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Helpdesk (Helpdesk_8340)


Olisipo
Data:22-8-2020  Local: Lisboa

Na Olisipo acompanhamos com critério os nossos colaboradores e valorizamos a sua formação, desde o primeiro dia. Temos um Learning & Test Center próprio e oferecemos acesso ilimitado à plataforma de formação online ?UDEMY? a todos os colaboradores, numa aposta pioneira em Portugal. iT's Unstoppable!
Procuramos um helpdesk (m/f) para integrar um projecto em Lisboa.

Perfil:
- Formação em tecnologias de informação ou similar;
- Conhecimentos básicos em Linux;
- Experiência de trabalho com consola de alarmística;
- Conhecimentos em ferramentas de tickets (ITSM HP);
- Motivação e facilidade de aprender e executar várias tarefas em simultâneo;
- Disponibilidade para turnos.
Nice to have:
- Experiência em monitorização e identificação de eventos;
- Experiência em análise e tratamento de incidentes;
- Experiência em análise do risco e impacto dos incidentes detetados;
- Experiência na gestão dos incidentes end-to-end.

Oferecemos:
- Acompanhamento personalizado focado na gestão de carreira;
- Formação e Certificação contínua e personalizada, através do nosso Learning Center;
- Solidez, Confiança e Crescimento;
- Pacote salarial com benefícios competitivo.
Se achas que tens o perfil adequado, envia-nos o teu CV através do nosso site www.olisipo.pt ou para ---@--- e vem conhecer esta oportunidade. INFO: ---@---



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