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Gestor de Serviço (7556_Gestor de Serviço)


Olisipo
Data:3-12-2019  Local: Lisboa

A Olisipo é uma aceleradora de carreiras com talent managers capazes de influenciar a tua carreira de sucesso nas Tecnologias de Informação. Make iT Happen it's ou IT-Tude!



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Perfil:



- Experiência profissional mínima de pelo menos 2 anos nesta atividade;

- Preferencialmente com experiência em Gestão de Projetos e/ou Gestão de Clientes ou em funções similares;

- Conhecimentos em ITIL / ISO 20000 e eTOM / ISO 9000;

- Gestão e monitoria proactiva de Incidentes, Pedidos de Serviço e Alterações Standard (controlo interno dentro dos SLAs contratados, escalamento/articulação entre as equipas envolvidas, feedback ao cliente e aos interlocutores internos).



Oferecemos:



- Acompanhamento personalizado focado na gestão de carreira;

- Formação e Certificação contínua e personalizada, através do nosso Learning Center;

- Solidez, Confiança e Crescimento;

- Pacote salarial com benefícios competitivo.
Se achas que tens o perfil adequado, envia-nos o teu CV através do nosso site www.olisipo.pt ou para


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