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Dialer Manager (M/F) - Lisboa


Kelly
Data:31-10-2019  Local: Lisboa

A Kelly Search & Selection encontra-se a desenvolver um processo de recrutamento de um Dialer Manager, para uma empresa na área Financeira, situada no centro de Lisboa.

O profissional terá como principais tarefas:

*    Configurar e gerir campanhas em dialer;
*    Colaborar diretamente com os Departamentos de Operações e IT;
*    Definir estratégias que maximizem os processos em gestão, através da monitorização de campanhas, ajuste, seguimento e controlo das regras de dial.

Requisitos:

*    Licenciatura em Matemáticas, Estatística ou similar;
*    Experiência em extração, tratamento e análise de dados;
*    Experiência em Altitude e/ou Genesys em ambiente de call center;
*    Forte Capacidade de Análise de dados;
*    Autonomia e Gestão de prioridades;
*    Domínio em Excel e Base de dados PL/SQL;
*    Bons conhecimentos de Inglês. 

Caso esteja interessado/a nesta oportunidade, candidate-se através do nosso site.
 







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