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Telecommunication Technician


Upgrade
Data:13-9-2019  Local: Lisboa

Referência: 080/UPG/118319/SS

Empresa:
Upgrade your Work. Your Career. Yourself.

Descrição:

We are looking for an Application Support Engineer to provide end-to-end Support to customers

Requisitos:


. Analyze, investigate and provide software solution to support issues raised by customers, and ensure issues are resolved within customer SLA's;
. Performing root-cause analysis on customer issues;
. Perform modifications and fixes to the current solution source code;
. On-site work at customer site may be required;
. 24x7 Emergency support for Critical issues;
. Experience with GSM network, preferably in mediation;
. Highly Technical support for complex software applications (software delivery, level 3 software application support).
. Knowledge of database (Hadoop);
. Networks and Communications Linux.

. Motivated, independent and able to build and maintain good relationship with customer;
. High fluency in oral and written English, Spanish & Portuguese;
. Must be able to work under pressure;
. Client Oriented.


Oferta:

. Chance to work in a Multinacional company with a multicultural environment;
. Be a part of challenging projects;
. Possibility to learn and grow.



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