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Analista de Processos (m/f) - Lisboa Funções: - Identificação proativa de oportunidades de automatização de processos com impacto nas áreas das direções comercial, retalho e de suporte ao negócio; - Efetuar recomendações de melhoria à eficiência dos processos de negócio com vista à automatização dos mesmos; - Coordenar e dinamizar os intervenientes dos processos; - Definir e programar os automatismos nas aplicações de processos (UiPath). Perfil: - Fase inicial de carreira ou em estágio profissional (proveniente de cursos técnicos) ou frequência ou Licenciatura/ Mestrado em Engenharia Informática, Eletrónica ou similares; - Valoriza-se experiência profissional em Call Center de canais Comerciais ou Serviço ao Cliente, preferencialmente no setor de Telecomunicações; - Capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; - Proatividade e curiosidade na exploração de novas tecnologias e ferramentas de trabalho; - Competências de VBA, NET ou SQL; - Foco, rigor e organização; - Autonomia e orientação para os resultados; - Domínio dos conceitos de negócio e processos (preferencialmente) de forma a efetuar recomendações de melhoria à eficiência. Oferecemos: - Integração em projeto inovador em empresa sólida no mercado; - Excelentes condições de trabalho; - Entrada imediata. Candidatura: https://candidate.hr-manager.net/ApplicationInit.aspx?cid=1567&ProjectId=143873&DepartmentId=18959&MediaId=5 |
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