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Operadores 2ª Linha (BM_)


Olisipo
Data:14-3-2019  Local: Lisboa



Ref.:BM_

Na Olisipo acompanhamos com critério os nossos colaboradores e valorizamos a sua formação, desde o primeiro dia. Temos um Learning & Test Center próprio e oferecemos acesso ilimitado à plataforma de formação online ?UDEMY? a todos os colaboradores, numa aposta pioneira em Portugal. iT?s Unstoppable!

Procuramos Operadores de 2ª Linha, para integrar um projeto num cliente em Lisboa.

Perfil:
- Licenciatura/Mestrado na área das Tecnologias de Informação ou experiência profissional;
- Experiência profissional em funções de análise funcional ou de desenvolvimento/implementação de sistemas;
- Valoriza-se o conhecimento de sistemas de pagamentos, do ponto de vista tecnológico, e de produtos e serviços disponibilizados

Principais Tarefas:
- Apoiar clientes na implementação e teste dos produtos e serviços;
- Resolução de incidentes e resposta a pedidos de esclarecimento associados aos serviços prestados;
- Construção e atualização de bases de dados de conhecimento, documentação e materiais de apoio às funções da equipa;
- Análise, documentação e melhoria dos processos e ferramentas internas

Oferecemos:
- Acompanhamento personalizado focado na gestão de carreira;
- Formação e Certificação contínua e personalizada, através do nosso Learning Center;
- Solidez, Confiança e Crescimento;
- Pacote salarial com benefícios competitivo.



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