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Account Manager (M/F) - eCommerce B2B / B2C


Toogas, Lda
Data:22-2-2019  Local: Porto

Account Manager (M/F) - eCommerce B2B / B2C

Para Software House com mais de 10 anos e em franco crescimento, aceita candidaturas para gestão de carteira de clientes de prestígo

Descrição da Função:

Responsável por fazer a ponte entre o cliente e a empresa, sendo o primeiro ponto de contato dentro da empresa entre a equipa técnica e o cliente em processos de orçamentação e esclarecimentos de âmbito comercial.

Deverá ter elevadas competências de atenção e interpretação das necessidades dos clientes, capacidade de redação e elaboração de proposta de soluções adequadas que visem o crescimento e sucesso do cliente com base em soluções técnicas propostas pela equipa de Analistas e adequadas ao negócio do cliente.

É valorizada a capacidade de representação das necessidades dos clientes dentro da empresa, sem a componente de gestão de projetos, mas com especial foco no acompanhamento e finalização com sucesso de projetos B2B/B2C de acordo com caderno de requisitos apresentado.

Avaliação por objetivos de forma a gerar um maior volume de negócios e garantir um serviço de excelência através de um acompanhamento mais eficiente dos negócios e interesses dos clientes para aumentar o seu nível de satisfação.

Que perfil procuramos?

- Elevada capacidade de atenção ao cliente;

- Obsessão pela qualidade e valor acrescentado em cada interação com o cliente;

- Elevado domínio da língua portuguesa e inglesa escrita e falada;

- Domínio de ferramentas informáticas de edição de texto e folhas de cálculo;

- Conhecimentos transversais de Ecommerce;

- Valoriza-se familiaridade com processos e fluxos de negócio de B2B/B2C/B2B2C/Marketplaces com ERP, CRM e WMS;

O que oferecemos?

- Ambiente de trabalho jovem e dinâmico;

- Oportunidade de crescimento profissional e progressão na carreira;

- Realização profissional com envolvimento ativo em projetos de grandes empresas nacionais e internacionais;

- Salário competitivo;

- Componente variável em função de objetivos de produtividade concretos;

- Empresa sólida integrada em Holding nacional de referência com 26 anos de existência.


Só serão consideradas as candidaturas que reúnam todos os requisitos.
Os candidatos interessados deverão enviar CV detalhado, com fotografia actualizada e carta de apresentação para o correio eletrónico: ---@---



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