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Consultor CA (Computer Associates)


NBCC CONSULTING
Data:6-12-2018  Local: Lisboa

A NBCC CONSULTING é uma empresa de tecnologias de informação totalmente orientada para o Cliente e que desde a sua fundação em 2010, tem por missão prestar serviços de consultoria, desenvolvimento, implementação e manutenção de sistemas de informação que contribuam para o progresso da sociedade e para os objetivos dos nossos Clientes.
A nossa cultura, motivação e espírito de missão aliadas à competência e ao talento, tem-nos permitido atingir com sucesso, todos os desafios a que nos temos proposto ao longo destes anos.

Há vários anos a sermos distinguidos com vários prémios de gestão entre eles o estatuto PME Líder atribuído pelo IAPMEI e que tem por base as melhores notações de rating e indicadores económico-financeiros.

Estamos neste momento a recrutar para os nossos quadros um(a) Consultor(a) de Suporte CA (m/f):

DESAFIO
Integrar a nossa equipa de consultoria de IT, que se encontra alocada em projetos numa multinacional das Telecomunicações.

REQUISITOS:

Configuração de Produtos de Service Desk Management, Service Assurance e CMDB;

· Resolução de incidentes, problemas, pedidos e alterações com Configuração da Suite de produtos Computer Associates (Service Desk Management, CMDB, Catalog, Process Automation) com garantia de documentação das implementações realizadas

v Atividades nas Plataformas de Gestão de Serviço:

· Realizar o planeamento de atividades para colmatar eventuais faltas de informação no Service Desk (Gap Analisys);

· Verificar / Validar / Adequar a atual configuração na CMDB aos serviços do cliente;

· Gestão da implementação e respetivas passagens entre os seguintes ambientes: DEV, QLD e PRD

· Configuração da Suite de produtos Computer Associates


CONDIÇÕES:

Integração numa empresa em forte crescimento há vários anos;
Contrato de trabalho sem termo;
Pacote salarial compatível com a função e a experiência demonstradas;
Seguro de saúde extensível ao agregado familiar;
Formação continuada;
Desenvolvimento profissional.

Agradecemos que envie o seu CV atualizado para


, e se não for contactado no prazo de duas semanas manteremos o seu CV em base de dados para futuros processos de recrutamento.



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