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Principais Responsabilidades: - Monitorização do desempenho e da capacidade de sistemas de computador; - Verificações de alarme em todos os elementos principais da rede/serviço. Quando um problema é identificado, os NOC Engineer têm de determinar qual é a causa do problema; - Resolução dos problemas (análise, categorização, encaminhamento e/ou resolução de incidentes e problemas relatados pelos utilizadores); - Acompanhamento dos incidentes/problemas. Perfil: - Formação académica na área de Telecomunicações, Redes ou Tecnologias de Informação; - Capacidade de organização e gestão de tempo; - Boa capacidade de comunicação oral e escrita; - Valoriza-se fluência em inglês. Proporcionamos: - Integração numa equipa dinâmica e num ambiente jovem, dinâmico e tecnologicamente avançado; - Acompanhamento inicial e formação contínua Para se candidatar a esta oferta deverá utilizar o email ---@--- enjoy IT with us www.winprovit.pt |
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