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Nous recherchons un ingénieur support de IT qui auras pour mission de collaborer avec l'équipe des opérations dans la résolution de problèmes techniques dans l’infrastructure de Data Center. Ces problèmes peuvent concerner des problèmes de réseau, de matériel ou de logiciel, de serveur, de stockage ou autres équipements de Data Center Compétences: Bonnes compétences en analyse et en résolution de problèmes sont indispensables. Un large éventail de technologies, fournisseurs et système (Microsoft Windows, Linux, etc…), sont présents dans les réseaux de Data Center, leur connaissance par le candidat retenu lui permettra d’interagir avec des personnes différentes tous les jours. Avoir une bonne compréhension des serveurs et system de stockages, logiciels et matériels, et être capable d’apprendre non seulement les dernières technologies utilisées, mais également de résoudre des problèmes liés aux anciens équipements. Excellentes compétences orales, sens des responsabilités et capacité à travailler sous pression sont également des atouts indispensables, car il ou elle travaillera dans un environnement de télécommunications qui peut être très stressant. Tu aura pour responsabilité de veillez a ce que les contrats de niveau de service (SLA) soit respectés à tout moment et faire tout son possible pour s'y conformer. Basic QualificationsQualifications de base · 3 ans d'expérience dans la même functions · Expérience dans la maintenance des installations informatiques · Compétences confirmées en dépannage et maintenance informatique, déploiement et réparation de matériel (remplacement de pièces) · Compétences avancées en analyse et résolution de problèmes dans un environnement multi-utilisateurs haute pression. · Connaissance des concepts de réseau tels que DNS, DHCP, courrier électronique, HTTP, SSL, modèle OSI, protocoles et applications TCP / IP · Connaissance des fabricants de serveurs HP, IBM, DELL, EMC, Cisco et autres (la certification auprès de l'un de ces fournisseurs est un atout) · Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais (en personne et par téléphone) · Disposition à travailler, y compris la nuit, les week-ends et les jours fériés Qualifications Préférées · Titulaire d’un Bac+3 en école d'ingénieur ou équivalent universitaire en informatique ou System d’Information (IT). · Compétences avancées en administration de systèmes Linux · Solides compétences en dépannage de systèmes très complexes · Aptitude confirmée à travailler avec une supervision limitée Lieu de travail: Près de Paris (Courbevoie) / France Réponses à: |
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