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A sua especialização Technologies trabalha em exclusivo o setor das TI & Telecom, promovendo oportunidades de desenvolvimento profissional únicas. A Randstad encontra-se, neste momento, a reforçar as suas equipas internas de suporte e apoio técnico a clientes e fornecedores. descrição da função/job description Integrados num projecto de âmbito internacional, estes profissionais irão assumir as seguintes funções: - Gestão das equipas de suporte técnico de 1ª e 2ª linha ao nível das redes e comunicações do grupo Randstad; - Monitorização de sistemas e serviços e troubleshooting, com foco nas redes e comunicações. - Acompanhamento de tickets, gestão de SLA's e follow-up com stakeholders. Local de trabalho: Edifício Tejo (junto à estação Cabo Ruivo) requisitos/requirements - Formação Técnica na área das TI (mínimo nível IV); - Experiência profissional gestão de equipas e projectos de redes e comunicações; - Experiência comprovada em gestão de redes de comunicações e voz; - Experiência comprovada em Gestão; - Conhecimentos nas áreas de gestão de redes e tecnologias VOIP; - Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas; - Fluência em inglês (fluência em outras línguas será valorizada); - Orientação para o cliente e gosto pelo trabalho em equipa; - Excelente capacidade de comunicação; - Facilidade de aprendizagem e autonomia. oferta/offer - Formação inicial; - Integração em projeto internacional; - Acesso a piscina e ginásio; - Horário: 2ª a 6ª, com turnos entre as 06h00 e 19h00 (rotativos) para se candidatar/to apply https://www.randstad.pt/emprego/RT-2018-52713 |
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