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Descrição da Função: - Promoção e comercialização dos serviços da empresa; - Dinamização das vendas e a rentabilidade do negócio; - Prospecção e angariação comercial; - Gestão da carteira de clientes garantido a satisfação de clientes; - Apresentação e negociação de propostas; - Acompanhamento e fidelização de clientes; - Coordenação de projectos realizados tanto a nível nacional como internacional; - Capacidade de gestão de equipas de trabalho em clientes; -Identificação de novas funcionalidades a desenvolver no âmbito das soluções de Contact Center. Perfil do Candidato: - Habilitações literárias ao nível da Licenciatura em Engenharia de Telecomunicações ou similares, tendo experiência em Contact Center; - Experiência comprovada na área comercial em funções similares, tanto em gestão operacional como de implementação de Contact Centers; - Conhecimento de soluções de Contact Center: Telefonia, IVR, Scripting, Reporting, CRM, Task Management, WFM, entre outras; -Capacidade de interacção com equipas técnicas e elaborar especificações funcionais aderentes ao requerido pelo negócio; - Forte capacidade de comunicação e negociação; - Proactvidade e capacidade de iniciativa; - Orientação para vendas, resultados e objectivos; - Disponibilidade para deslocações a nível nacional e internacional; - Conhecimentos da Língua Inglesa e Espanhola, factor valorizado. Oferta: - Integração numa equipa jovem, dinâmica e motivada para o desempenho das suas funções; - Remuneração compatível com a função e com a experiência demonstrada; - Oportunidade de desenvolvimento e valorização profissional e pessoal. Equipa responsável: Se preenche os requisitos solicitados e considera esta oportunidade aliciante, envie o seu cv para o endereço ---@--- , indicando no assunto apenas Ref. ConsulCom. Conheça-nos nas Redes Sociais: http://www.facebook.com/elevus.portugal?ref=ts http://www.linkedin.com/groups?mostPopular=&gid=3244317 |
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