A BL CONSULTING procura um TÉCNICO DE IT (M/F) para Algés, para empresa cliente de referência nacional e internacional, que opera no setor das Energias Renováveis.

Funções:

- Gestão e operação dos aplicativos utilizados pela empresa, tais como: Sites de clientes, Aplicativo CRM, ERP para cobrança, gestão de clientes e contabilidade;

- Manter contacto direto com o Country Manager de Portugal e com os utilizadores das aplicações para identificar possíveis problemas, pedidos de alterações ou pequenas evoluções;

- Coordenar a resolução de incidentes e pedidos de mudança com a equipa de Desenvolvimento e Manutenção de Aplicações sediada em Barcelona;

- Supervisionar o serviço em colaboração com a área técnica (TI) e reportar o cumprimento dos acordos de nível de serviço ao Country Manager;

- Gerir as solicitações e atendimento utilizando a ferramenta ITSM (JIRA);

- Outras tarefas inerentes à categoria profissional.

Perfil:

- Licenciatura em Engenharia Informática e/ou qualificação superior em Ciências da Computação ou áreas afins;

- 5 anos de experiência em projetos de IT;

- Experiência em aplicações CRM, aplicações web e pacotes de software/ERPs;

- Experiência no sector de Utilities/Energia e em manutenção de aplicações personalizadas ou pacotes de software será positivamente valorizada;

- A experiência no uso do JIRA Service Management é valorizada;

- Experiência em aplicações como Salesforce e SAP;

- Fluência em Português, Inglês e Espanhol;

- Capacidade de comunicação e argumentação;

- Facilidade de deslocação até Algés;

- Disponibilidade para deslocações pontuais a Barcelona (2 a 3 vezes por ano);

- Disponibilidade total e imediata.

Oferta:

- Contrato de trabalho diretamente com o cliente;

- Pacote salarial: De acordo com as funções e experiência profissional apresentada;

- Subsídio de alimentação: 9,60¤ por dia em cartão refeição;

- Pagamento do passe Navegante Metropolitano;

- Regime Híbrido - 3 dias no escritório e 2 dias em teletrabalho;

- Horário de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00;

- Perspetivas de desenvolvimento pessoal e profissional.

Apenas serão consideradas as candidaturas que cumpram os requisitos para o processo de recrutamento. As restantes ficarão em base de dados para outras vagas de emprego.