Processes Analyst / Consultant (m/f) – Híbrido (Lisboa)

Descrição da função

A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes.
Para integrar equipa do nosso cliente estamos de momento a recrutar profissionais com o seguinte perfil:

Processes Analyst / Consultant (m/f) – Híbrido (Lisboa)

O que precisas de ter:

Hard skills
• Até 10 anos de experiência
• Mestrado em Engenharias, preferencialmente em Engenharia e Gestão Industrial
• Fluência na utilização das notações de desenho BPMN 2.0 e EPC
• Experiência comprovada na gestão de serviços de TI, especialmente na transição e implementação de processos.
• Certificação em ITIL4
• Experiência na implementação de ITIL4 dentro de uma organização e certificação ITIL4 são altamente valorizadas
• Trabalho comprovado com ferramentas Service Now e JIRA será valorizado
• Familiaridade com os modelos operacionais de TI e a sua aplicação na prestação de serviços será valorizada
• Conhecimento do sector energético, particularmente nas necessidades e desafios de gestão de dados será valorizado
• Capacidade comprovada de gerir processos de conformidade e auditoria na gestão de serviços de TI será valorizada
• Fluência em inglês



Soft skills
• Boa comunicação
• Espírito de equipa
• Proactividade
• Gestão de tempo

O que nós podemos proporcionar:

• Acompanhamento personalizado por parte da tua equipa
• O teu manager vai estar atento às tuas motivações e sugestões
• As vitórias e conquistas serão festejadas em conjunto
• Acompanhamento da nossa equipa de Recursos Humanos e Suporte
• Feedback constante do teu trabalho
• Uma rede de centenas de parcerias com empresas de inúmeros setores que te oferecem descontos exclusivos (saúde, bem-estar, viagens, gastronomia, cultura, lazer, formação, etc)
• E como é óbvio bastantes eventos e convívios


Para responder a esta oportunidade, envie-nos o seu CV para o seguinte endereço de email Mostrar contacto da oferta

Experiência Mínima:

• 0

Candidatura.