Gestor de conteúdos e apoio ao cliente (m/f)

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Gestor de conteúdos e apoio ao cliente (m/f)

BabyActive, Artigos para Bebés e Crianças, Lda
Data:22-10-2024 Local: Porto

A BabyActive dedica-se à comercialização de produtos para bebés e crianças, tais como carrinhos de bebé, cadeiras auto, cadeiras da papa, berços, brinquedos, entre muitos outros e é atualmente uma empresa de referência, encontrando-se em processo de admissão de um colaborador a tempo integral para entrada imediata (regime presencial).

Função: Gestão de conteúdos dos nossos websites e marketplaces, onde temos produtos integrados, nomeadamente caracterizando e descrevendo detalhadamente cada produto, classificando os mesmos e criando registos em excel. Introdução de novos produtos em todas as plataformas, incluindo os respetivos meios audiovisuais (fotos e vídeos) e gestão de todo o catálogo online ao nível das alterações de preços, promoções, produtos descatalogados, novos produtos, etc.
Complementarmente o colaborador a admitir prestará serviço de apoio ao cliente, sempre que necessário, normalmente substituindo o colaborador afeto ao serviço de apoio ao cliente, especialmente em caso de férias, ou faltas do mesmo.

A nossa empresa proporciona um bom ambiente e condições de trabalho, o que permitirá o desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, num ambiente colaborativo e de respeito.

Pretendemos ser contactados por profissionais que reúnam as seguintes competências:
* Capacidade de se adaptar ao uso da tecnologia necessária para realizar as tarefas, incluindo conhecimentos consolidados de Excel e Photoshop;
* Capacidade para resolução de problemas, de abordar os problemas com curiosidade e pensamento crítico;
* Necessário que tenha uma elevada inteligência emocional e consiga comunicar e ouvir de forma respeitosa;
* Ser resiliente e que tenha capacidade de adaptação a qualquer situação e que aceite novos desafios;
* Conhecimentos de Inglês e Espanhol é valorizado.
* São valorizados conhecimentos sobre as plataformas Amazon (obrigatório) e Miravia (preferencial)

Oferecemos contrato de trabalho, vencimento fixo, subsídio de alimentação e regalias em vigor na empresa.
Se considera reunir as competências indicadas e pretende aceitar o desafio de trabalhar num projeto aliciante capaz de lhe proporcionar boas perspetivas profissionais, convidámo-lo (a) a enviar o seu curriculum vitae para:
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