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Digital Process Engineer


Randstad Portugal
Data:11-6-2024  Local: Lisboa

A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos humanos, entre outras.
Aqui vais encontrar a tua próxima oportunidade profissional! #humanforward

A Randstad Professionals é a unidade de negócio do Grupo Randstad, direccionada para o recrutamento de Middle & Top Management.
Em parceria com um cliente pertencente ao sector da banca, e no âmbito do reforço estratégico das suas equipas e dinamização do seu negócio, estamos a recrutar um Digital Process Engineer que fará parte da Direção de Sistemas e Projetos e será uma importante peça na transformação digital da Organização, conduzindo a mesma.


descrição da função/job description
Conduzir investigação operacional para identificar soluções inovadoras que otimizem o fluxo dos processos (Reengenharia/ Digitalização/ Automação/ Inteligência Artificial/Digital Workplace/Outsourcing).
Documentar e apresentar aos diversos stakeholders o resultado das diversas investigações operacionais realizadas
Aplicar modelação de cenários para prever resultados de alterações propostas e avaliar riscos potenciais.
Implementar estratégias para aumentar a eficiência dos processos e a satisfação do cliente em todas as áreas operacionais
Liderar iniciativas de melhoria e padronização de processos entre várias equipas para assegurar consistência e qualidade
Liderar iniciativas para promover um ambiente de melhoria continua e inovação
Implementar e gerir uma estratégia de gestão de processos baseada em dados desde a criação e gestão de indicadores de performance de processos, até à definição de objetivos de performance de processos.
Acompanhamento e treino às equipas operacionais no âmbito da implementação de melhoria continua na organização.
Estar atualizado sobre as novas tendências tecnológicas e como as integrar na transformação da organização

requisitos/requirements
Experiência relevante em Instituições Financeiras;
Formação Superior em Gestão Industrial, Engenharia, Matemática ou similares;
Experiência em Engenharia de processos e em liderança de programas de transformação/melhoria de processos.
Experiência em implementação de programas de melhoria utilizando tecnologias de digitalização/automação de processos(OCR;RPA; Process Mining; IA; Workflows)
Desejável certificação Lean(Lean Practitioner/Lean Leader)
Valorização de Certificação em Metodologias Ágeis.
Experiência em Gestão de Stakeholders em ambientes multi-empresa(Grupo)
Domínio das ferramentas de Office, e digitais;

oferta/offer
Excelente oportunidade de integração numa Instituição Financeira multinacional de referência, com possibilidade de evolução e crescimento profissional.

para se candidatar/to apply
https://www.randstad.pt/empregos/title_location_RP-2023-148899



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