Consultor CRM/SAS (M/F)

Descrição da função

A RedShift procura Consultor CRM/SAS (M/F) para integração em projeto em cliente no setor Financeiro.

Responsabilidades:
- Identificar use-cases a implementar de acordo com os objetivos identificados (venda/relação/retenção) – explorar dados, cruzar clusters e identificar novas oportunidades;
- Implementar as campanhas e jornadas ( segmentar, avaliar universos, waterfalls);
- Desenhar e implementar report de acompanhamento de campanhas.

Requisitos:
- Experiência de trabalho em ambiente agile (metodologia);
- Experiência na Gestão do Ciclo de vida de jornadas (digital e offline) - segmentação, regras de contactabilidade, orquestração de canais e acompanhamento;
- Fúnel de conversão e analítica de otimização (efetividade, lift, retorno, etc.);
- Metodologias CRM (prioritização, grupos de controlo);
- Domínio de Conceitos de contactabilidade de cliente (quarentena, saturação, RGPD);
- Domínio das ferramentas SAS - SASGUIDE, Bases de dados - ORACLE, Data Lake;
- Utilização de modelos analíticos para optimização dos targets e resultados;
- PowerPoint.
- Autonomia e sentido crítico;
- Promotores experiência de Cliente;
- Capacidade de comunicação e evangelização.


Oferece-se:
- Estabilidade e integração numa empresa com projetos desafiantes no mercado nacional e
internacional;
- Integração numa equipa dinâmica e motivada;
- Oportunidades de crescimento.


Caso esta oportunidade lhe interesse, envie o seu cv para Mostrar contacto da oferta

Experiência Mínima:

• 0

Candidatura.